Последнее обновление: 25 мая 2026 г.
Настоящий документ представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Федюкова Сергея Михайловича (далее — «Исполнитель») заключить Договор об оказании услуг по предоставлению доступа к веб-сервису «uno» на условиях публичной оферты (далее — «Договор») с любым физическим лицом (далее — «Пользователь»).
Сервис «uno» (Сервис) — программный комплекс (веб-сайт, база данных, интерфейсы), доступный по адресу https://uno-app.ru, предназначенный для отслеживания менструального цикла и ведения персонального дневника здоровья.
Подписка (Тарифный план) — предоставление Пользователю доступа к дополнительным функциям Сервиса (включая персональный ИИ-анализ и рекомендации) на определенный период времени за плату.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к базовому функционалу Сервиса бесплатно, а также платный доступ к дополнительным возможностям Сервиса на условиях выбранного Тарифного плана.
2.2. Договор считается заключенным (акцептованным) с момента регистрации Пользователя в Сервисе или момента совершения первой оплаты дополнительных услуг (в зависимости от того, какое событие наступило ранее).
3.1. Стоимость Тарифных планов указана в интерфейсе Сервиса и составляет:
3.2. Оплата производится Пользователем в рублях РФ безналичным путем с использованием платежных карт или электронных средств платежа через интегрированную платежную систему ЮKassa.
3.3. Доступ к оплаченным функциям предоставляется Пользователю автоматически в течение 5 (пяти) минут с момента подтверждения транзакции платежной системой.
3.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость Тарифных планов в одностороннем порядке, при этом стоимость уже оплаченных периодов не подлежит изменению.
4.1. В соответствии со ст. 429.4 ГК РФ договор на предоставление дополнительных функций Сервиса (премиум-подписка) является абонентским договором. Пользователь вносит абонентскую плату за право затребовать доступ к Сервису (дополнительным функциям) в течение оплаченного периода.
4.2. В соответствии с п. 2 ст. 429.4 ГК РФ, если Пользователь не затребовал услуги или воспользовался ими частично (например, авторизовался, но не использовал весь функционал), абонентская плата не возвращается, так как Исполнитель обеспечил постоянную готовность Сервиса к предоставлению услуг.
4.3. Согласно ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Пользователь вправе отказаться от договора, уплатив Исполнителю фактически понесенные им расходы. В случае оформления Подписки, фактически понесенными расходами (ФПР) признаются:
4.4. Поскольку доступ к Сервису предоставляется мгновенно после подтверждения оплаты и является цифровой услугой, сумма к возврату рассчитывается как остаток от оплаты за вычетом фактически понесенных расходов за прошедшие дни расчетного периода.
4.5. При обоснованном требовании о возврате средств, запрос подается через интерфейс Сервиса или на адрес support@uno-app.ru. Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была совершена оплата, после рассмотрения заявки администратором (в срок до 10 рабочих дней).
5.1. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту и Пользовательское соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.
5.2. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений означает его полное согласие с новой редакцией Соглашения.
6.1. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, включая: адрес электронной почты, имя, а также вносимые данные о цикле и симптомах здоровья.
6.2. Целью обработки персональных данных является предоставление услуг Сервиса, отправка уведомлений, генерация ИИ-рекомендаций и обратная связь.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Исполнитель принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
7.1. Сервис «uno», включая любые ИИ-рекомендации, советы по физической активности и питанию, носит исключительно ознакомительный и информационный характер.
7.2. Сервис не является медицинским программным обеспечением, не предоставляет медицинские диагнозы, консультации или рекомендации по лечению.
7.3. При любых симптомах недомогания, задержках или изменениях цикла Пользователь должен незамедлительно обратиться за профессиональной помощью к лечащему врачу.
Индивидуальный предприниматель Федюков Сергей Михайлович
ИНН: 525624652323
ОГРНИП: 325527500038661
Адрес для корреспонденции: support@uno-app.ru
Электронная почта службы поддержки: support@uno-app.ru